Preguntas Frecuentes

Reservar es muy sencillo a través de nuestros simuladores de reserva en línea. Seleccione su servicio (Traslado, Por Horas), introduzca sus direcciones de recogida y destino, elija su vehículo y confirme. Recibirá una confirmación en unas horas.

La demanda durante la Semana de la Moda es excepcionalmente alta y nuestra flota exclusiva a menudo se reserva con semanas de antelación. Recomendamos encarecidamente reservar su chófer dedicado al menos de 2 a 4 semanas antes de su llegada a París.

Entendemos que los eventos VIP y los horarios de la Fashion Week son altamente impredecibles. Si reserva nuestro servicio por horas "A Disposición", su chófer permanecerá exclusivamente a su disposición el tiempo que sea necesario. Las horas adicionales simplemente se sumarán a su factura final.

Todos nuestros traslados pueden cancelarse de forma gratuita hasta 24 horas antes de la hora de recogida programada. Simplemente envíenos un correo electrónico o un mensaje por WhatsApp.

Recibirá los datos de contacto de su chófer (nombre y número de WhatsApp) así como la matrícula del vehículo aproximadamente 24 horas antes de la hora programada de su viaje, para facilitar el punto de encuentro.

Simplifique su llegada a París desde Roissy (CDG) con nuestro servicio de coche privado:

• Reserva: Solicite en línea para recibir una confirmación inmediata.
• Recogida: Su chófer hará un seguimiento de su vuelo y le esperará a la salida de equipajes con un cartel.
• Viaje fluido: Disfrute de un viaje directo al centro de París. El viaje dura de media entre 45 minutos y 1 hora.
• Nuestras ventajas: Tarifas fijas, chóferes profesionales bilingües y disponibilidad 24/7.

Al igual que para CDG, Parisian Drives ofrece traslados premium desde Orly (de 30 a 45 minutos a París) y Beauvais (aproximadamente 1h30). Reserve en línea para garantizar la presencia de su chófer privado justo fuera de su terminal.

Parisian Drives ofrece un servicio directo de traslado puerta a puerta desde cualquier aeropuerto parisino a su hotel en Disneyland París o Val d'Europe. Es la opción más rápida y cómoda, con la posibilidad de añadir sillas infantiles de forma gratuita.

Si llega en Eurostar o Thalys a la Gare du Nord, o sale desde un hotel en el centro de París, reserve nuestra furgoneta privada. Su chófer cargará todo su equipaje y le llevará sin problemas a la magia de Disney en unos 50 minutos.

Absolutamente. A diferencia del TGV, el RER o los autobuses, nuestro servicio VTC es un transporte puerta a puerta. Le dejamos justo en la recepción de su hotel o en la puerta de su Airbnb.

Sí, puede reservar un vehículo por horas para sus largas distancias o visitas turísticas. Esto le proporciona total flexibilidad sobre sus horarios y ruta.

Por supuesto. Su viaje de larga distancia incluye paradas regulares a su conveniencia para comer o descansar. Si desea planificar paradas turísticas prolongadas en el camino, por favor menciónelo al solicitar su presupuesto.

Absolutamente. Durante nuestros "Tours por París", nuestro servicio es 100% privado y flexible. Su chófer se detendrá a petición cerca de los monumentos (Torre Eiffel, Arco de Triunfo) para que pueda tomar fotos con total tranquilidad.

Nuestros chóferes conocen París a la perfección y compartirán encantados sus mejores anécdotas y consejos locales. Sin embargo, no son guías turísticos certificados para acompañarle dentro de los museos.

Por supuesto que puede utilizar el vehículo durante sólo 1, 2 o 3 horas si su horario lo requiere. Sin embargo, para garantizar la disponibilidad exclusiva de un vehículo premium y un chófer dedicado para usted, la facturación se basa en un bloque mínimo fijo de 4 horas.

Ofrecemos varios métodos de pago seguros: pago en línea por adelantado a través de Stripe, o pago dentro de nuestros vehículos directamente al chófer (con tarjeta de crédito o en efectivo).

No. En Parisian Drives, nuestros precios son 100% fijos. Pagará exactamente el precio mostrado en su presupuesto o durante su reserva, sin recargos debido a las condiciones del tráfico.

Sí, para premiar la lealtad de nuestros clientes y celebrar grandes eventos (Navidad, Black Friday, Fashion Week...), compartimos regularmente códigos promocionales. Simplemente introduzca su código en el campo "Código Promocional" en el formulario de reserva. El precio de su traslado se actualizará instantáneamente con el descuento aplicado.

* Los códigos promocionales se aplican exclusivamente a nuestros traslados del punto A al punto B (Aeropuertos, Disneyland, Larga Distancia). No son válidos en nuestros paquetes por horas.

Nuestra flota está compuesta exclusivamente por vehículos premium y recientes, adaptados a sus necesidades exactas:

• Clase Business y Furgonetas: Mercedes Clase E (hasta 3 pax), Mercedes Clase V (hasta 7 pax) y Mercedes Vito (hasta 8 pax).
• Clase Premium y Lujo: Mercedes Clase S, Mercedes Maybach S 580e, Mercedes GLS 600 Maybach y Cadillac Escalade (hasta 3 pax) para la experiencia VIP definitiva de primera clase.

Sí, nuestra flota incluye Furgonetas Ejecutivas Premium (Mercedes Clase V) en las que pueden sentarse cómodamente hasta 7 pasajeros. Son perfectas para agencias, estilistas o equipos de relaciones públicas que necesitan viajar juntos con equipo o equipaje.

Sí, por supuesto. Si reserva un servicio por horas o un tour, el chófer y el vehículo están dedicados exclusivamente a usted. Puede dejar sus bolsas de compras, equipaje o pertenencias personales de manera segura en el coche mientras asiste a sus reuniones o disfruta de un restaurante.

Sí, todos los chóferes de nuestro equipo hablan inglés y francés con fluidez para asegurar una comunicación fluida y agradable con toda nuestra clientela internacional.

La seguridad de sus hijos es primordial. Proporcionamos sillas de bebé (0-2 años) y elevadores (3-6 años) de forma gratuita. Simplemente añada esta opción durante el paso de reserva.